Public Bank - Kenapa ?

Salam,

Saya ingin membuka akaun semasa di Public Bank Islamik. Tujuannya untuk sebagai akaun terimaan bayaran bagi projek E.commerce. Namun begitu saya dapati pihak bank begitu kerenah dalam memberi kelulusan permohonan saya. Antaranya, saya perlu menyediakan surat untuk di isi oleh "introducer" kerana sebagai mengganti prosidur sepatutnya iaitu Pblic Bank memerlukan pemohon akaun semasa hadir bersama introducer sewaktu pembukaan akaun(tak munasabah langsung). Setelah borang permohonan dihantar, baru saya diberitahu pula "introducer" saya adalah status akaun syarikat dan memerlukan surat dan kolum "introducer" di cop dengan cop syarikat ( kenapa tak beritahu dari awal ? ). Paling hebatnya, Public Bank memerlukan minima deposit untuk membuka akaun semasa syarikat milikan tunggal berjumlah RM3000/- shj. Menjuarai Maybank yang memerlukan RM2000/-, CIMB RM1000/- dan RHB RM1000/-. Kenapa "kerek" sangat PB ni. hati saya berkata.

Sehinggalah saya berjumpa bekas pegawai kakitangan PB barulah saya diberitahu rasional sikap mereka yang saya rasakan kurang mesra pengguna. Menurut beliau, suasana dan sekatan yang kurang mesra pengguna ini adalah disengajakan dalam kes membuka akaun semasa. Kenapa begitu ? Jawapan beliau agak menarik dan berterus terang ialah " PB sebagai entiti berorientasikan untung cuba untuk menghadkan malah sebolehnya tidak mahu membuka lagi kemudahan akaun semasa kerana kos pentadbiran dan penyelenggaraan akaun semasa tidak menguntungkan...namun kerana garis panduan Bank Negara dan menjaga reputasi, mereka tidak boleh menolak sewenang-wenag permohonan pelanggan baru. Maka dengan cara merumitkan proses permohonan adalah satu cara sopan (kurang asam) untuk menolak permohonan pelanggan sehingga pelanggan bosan dan membatalkan niat. Namun malang bagi PB saya seorang yang keras dalam mencapai matlamat dan akhirnya segala permintaan remeh mereka berjaya saya penuhi. Akhirnya berjaya juga saya memiliki akaun semasa PB islamik untuk milikan tunggal saya.

hmmmm....untung dulu khidmat sosial paling akhir...mentaliti kapitalis tulen...