Maybank Islamik - Lucu

Salam,

Saya baru sahaja meluahkan kekecewaan saya kepada perunding khidmat pelanggan Maybank berkaitan isu permohona kad kredit dan balance transfer saya. Isunya " Kurang integriti dan adab".

Kes: Pakej balance transfer saya tidak diproses sehinggalah saya memberitahu kepada call centre.

Kes2 : Bahagian pemprosesan memandai-mandai secara unilateral meletakkan pakej balance transfer ke tempoh yang lain dari yang diminta dengan kadar caj peratusan yang lagi tinggi dan lebih lama... Ini memang mengundang amarah saya selaku pengguna. Maka dengan berat hati perunding khidmat pelanggan terpaksa menerima "berus ganas" saya tentang sikap kurang sopan dan kurang integriti pihak pemproses operasi Maybank berkaitan urusan balance transfer kad kredit saya..penutupnya saya memberi amaran bahawa mereka laksanakan seperti mana yang asal saya mohon atau menerima surat "happy letter" kepada bahagian aduan pengguna Maybank yang saya bersemangat untuk CC kan kepada Biro Pengantara Kewangan (BPK) , Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) dan National Consumer Complaint Centre (NCCC)..Ini untuk kebaikan reputasi Maybank sendiri supaya menjaga kredibiliti syarikat dan disiplin kakitangan mereka supaya jangan sembrono.